La experiencia del cliente como diferenciador
- Publicado en Estudios
Documento de consultora global especializada Merkle destaca la importancia de este elemento e identifica los problemas que suelen complicarlo.
Documento de consultora global especializada Merkle destaca la importancia de este elemento e identifica los problemas que suelen complicarlo.
Encuesta de Ipsos e INC Consultores revela aspectos acerca de la manera en que las personas perciben el compromiso de los líderes empresariales en los temas sociales.
Estudio global de Ipsos muestra a nuestro país en el nivel más alto desde el estallido social, aunque el indicador sigue siendo bajo en el contexto global.