Estudio de Ipsos en 28 países, incluido Chile, revela la percepción de las personas acerca de esta tecnología que se ha vuelto un concepto muy familiar.

La gerente regional de ventas en Zendesk entrega tips para enfrentar las nuevas transformaciones del retail, cuando lo digital y lo presencial comienzan a convivir.

Documento de consultora global especializada Merkle destaca la importancia de este elemento e identifica los problemas que suelen complicarlo.