Rompecabeza quiere conocer el marketing que viene

¿Cómo será el marketing en la próxima década? ¿Qué tendencias terminarán transformando realmente a la industria y cuáles podrían quedar en el camino? Son algunas de las interrogantes que busca abordar “Calculando el futuro”, una iniciativa que reúne las proyecciones de destacados ejecutivos, especialistas y referentes del marketing en Chile.

Se trata de una campaña impulsada por la agencia de marketing digital Rompecabeza, que está cumpliendo 10 años de trayectoria. A través de esta, convocó a profesionales de distintas industrias – gerentes, directores, líderes gremiales, fundadores– en torno a la pregunta de hacia dónde va el marketing en los próximos 10 años.

Cada participante entregó su propia mirada sobre el futuro de la actividad, a través de una predicción y un breve análisis. Todas las proyecciones hechas por los convocados serán publicadas progresivamente durante en la plataforma calculandoelfuturo.cl. Entre ellos están Agathe Porte, Romina Galatzán, José Miguel Ventura, Diego Perry, Gabriel Jefferies, José Antonio Vicuña, Sebastián Gebhardt, Nicolás Fritis, Rocío Fonseca y Juan Staudt.

Hacia dónde vamos

Entre las primeras visiones, Rocío Fonseca plantea que “en los próximos 10 años, la confianza será más escasa (y más valiosa) que la atención”. Por su parte, Agathe Porte anticipa que “el marketing entra en la era de las audiencias artificiales”, mientras que Sebastián Gebhardt pone el foco en la diferenciación con una convicción directa: “nadie se diferenció optimizando”.

Comenta Ariel Jeria, socio fundador y gerente general de Rompecabeza, que en la agencia pudieron haber escrito el típico post de aniversario contando lo que han hecho, pero decidieron otra cosa. “Lo pensamos y nos pareció menos interesante que abrir una conversación real con la industria. Por eso le preguntamos a varias personas que toman decisiones, no que solo opinan, hacia dónde creen que vamos”, sostiene.

La iniciativa contempla tres etapas. La primera, tras la convocatoria y el lanzamiento, consiste en que, durante septiembre se publicarán de manera progresiva las proyecciones hechas por los referentes que participan, identificando a cada uno de ellos y su ámbito de experiencia.

Ariel Jeria, socio fundador y gerente general de Rompecabeza

Lo que realmente sirve

En una segunda fase, las miradas son analizadas en conjunto con el objetivo de identificar coincidencias, diferencias y eventuales puntos ciegos. El propósito es reconocer temas relevantes para el futuro del negocio y que, pese a su importancia, no aparezcan entre las principales preocupaciones de los especialistas convocados.

Explica Yerko Halat, socio fundador de Rompecabeza y del ecosistema REVO, que cuando se ponen predicciones una al lado de la otra, se pueden distinguir tres velocidades de cambio. “Las tendencias que ya están definidas y no dependen de nadie, las que se están jugando ahora mismo y sí se pueden aprovechar, y las herramientas, que cambian rápido y concentran toda la atención sin ser necesariamente lo más relevante”, enumera.

Y agrega que ese cruce es lo que realmente le sirve a una empresa para tomar decisiones.

El resultado de todo el trabajo será un informe que reunirá las diferentes predicciones y un análisis cruzado de las principales tendencias detectadas, que estará, hacia fines de septiembre, disponible para descarga.

Yerko Halat, socio fundador de Rompecabeza y del ecosistema REVO