La gerente de ventas en Zendesk en Latinoamérica destaca la importancia que adquirirá la experiencia del cliente (CX) durante 2022.

La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.

Director comercial de Zerviz, especializada en servicios tecnológicos de experiencia de clientes, explora algunas áreas de aplicación en este sentido.