La experiencia del cliente en las grandes empresas chilenas
- Publicado en Destacamos
Informe de BBK Group revela un aumento de la importancia de este elemento en las definiciones estratégicas de las compañías estudiadas.
Informe de BBK Group revela un aumento de la importancia de este elemento en las definiciones estratégicas de las compañías estudiadas.
La marca responde así ante el nuevo escenario que vive el comercio electrónico, considerando los cambios en las conductas y exigencias del consumidor.
Informe de BBK Group revela un aumento de la importancia de este elemento en las definiciones estratégicas de las compañías estudiadas.