Director de la agencia de performance marketing, Luis Contreras, expone cuatro aspectos clave frente al actual panorama de medios y del comportamiento del consumidor.

Mejorar la experiencia de compra de sus clientes es lo que busca la relanzada plataforma de ecommerce de Agrosuper, a cuyo diseño se ocupó la compañía de dotar de mayor agilidad en el proceso de atención. A su vez, Agrosuperventas.com permite tener, internamente, un mejor conocimiento de los comportamientos de compra.

El CTO de Zendesk en América Latina destaca el rol de esta tecnología en el estado actual y avance en materia de experiencia de cliente.