Mauricio Blanco: La reinvención de la fidelidad en el retail
- Publicado en Opinión
Director ejecutivo en Accenture Chile habla de nuevas formas de abordar la fidelización con base en un mayor conocimiento de los consumidores.
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Estudio global de Accenture advierte que las empresas no pueden seguir el ritmo de los cambios en las conductas de consumo de las personas.
El director ejecutivo de Accenture Chile comenta las implicancias que tiene para las marcas y el marketing esta nueva forma que está adquiriendo Internet.