Pablo Rossel: La inteligencia artificial está redimensionando la atención al cliente
- Publicado en Opinión
El CEO de CGS Latam se refiere a algo que él considera una revolución silenciosa, la de los agentes virtuales, en un ámbito que es clave.
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Las universidades modernas están transformando sus procesos para adaptarse a las demandas de un estudiantado cada vez más exigente y conectado.
Estudio de la empresa de software de atención ZeroQ muestra lo importante que es la sucursal física para ciertos segmentos en determinadas industrias.