El gerente del área relacional de Lenovo Chile sostiene que el problema es connatural a la digitalización, por lo que debe ser abordado ya y como algo cotidiano.

Senior Solution Consultant en Zendesk, la especialista se refiere a los aportes concretos de la nueva tecnología en materia de servicio a clientes.

Responsable de ciberseguridad para MCO de Cisco revisa la evolución que ha tenido esta materia hasta la actualidad del llamado RGPD.