Damián Ramos: La experiencia del cliente 2.0
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Vicepresidente de decision analytics en Experian para el sur de Latinoamérica comenta aspectos de la omnicanalidad integrada con la inteligencia artificial.
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El presidente de Anda entrega un breve pero consistente mensaje acerca del rol de las marcas en ocasiones especiales como los eventos de ecommerce.
Head planner de Bond habla del desafío que tienen las marcas dada la actual incertidumbre y desconfianza que se aprecia en Chile.