Dispararse en el pie y matar a la gallina de los huevos de oro son algunos de ellos, según el director creativo y socio de Simple.

Las herramientas que permiten automatizar tareas cotidianas de atención al cliente constituyen una industria que está en pleno crecimiento.

Nuevo informe EY Future Consumer Index para la región, incluyendo a Chile, revela el impacto que estos están teniendo en el consumo.