Estudio realizado por la plataforma de medios Teads en seis países de la región –incluido Chile– revela esta tendencia y la importancia de los sitios de viajes online.

Buscador de viajes Kayak lanzó una lista con las mejores ciudades en ese sentido. La número uno del mundo es Rotterdam y la capital chilena es primera en Latinoamérica.

Lo que deben entender estas empresas, según la compañía especializada Zendesk, para llevar adelante experiencias que les permitan retener clientes.