Co-fundador y gerente general de Vernon Creative Bureau se refiere a la necesidad de recursos creativos tecnológicos en las agencias.

El CTO de Zendesk en América Latina destaca el rol de esta tecnología en el estado actual y avance en materia de experiencia de cliente.

Gerente general de I Mille en Chile explica las principales previsiones que acerca de esta materia hace esta agencia a nivel global.