CEO y cofundador de Mudango.com comenta la manera en que marcas tradicionales adoptan características propias de los emprendimientos digitales.

Fundador de Warketing Consulting y director en la Asociación de Marketing Directo Digital, AMDD, reflexiona acerca del valor de la innovación en el marketing.

Customer Success de Zendesk, especializada en tecnología para la atención, se refiere a la ventaja que implica una CX de excelencia.