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Informe global publicado por Salesforce incluye también a Chile, destacando las prioridades sobre el uso de IA, personalización, bases de datos y otras.
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Director de nuevos negocios de Kantar Insight Chile se refiere al llamado contenido UGC, que en su opinión rivalizará con los influencers.
El director de marketing y producción de la Universidad Andrés Bello, y fundador de Marketing Feliz, aborda este fenómeno en el ámbito de las comunicaciones de marketing.