Gabriela Álvarez: Inteligencia artificial y experiencia
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Directora ejecutiva de Accenture Interactive se refiere a las oportunidades que ofrece esta tecnología de creciente importancia a los especialistas de marketing.
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Ampliar los canales de venta y establecer soporte omnicanal es en la actualidad una de las claves del comercio. Desde la empresa de planificación logística Beetrack destacan la importancia de facilitar el descubrimiento de la marca, así como la compra, la recompra, la entrega y el servicio postventa.
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