El cofundador y CEO de Videsk se refiere a una métrica que está tomando relevancia en el ámbito de los contact centers.

A través de una asociación estratégica con uno de uno de los principales bancos del vecino país, la startup chilena Videsk llega a Perú para llevar su plataforma de ‘video contact-center’, destinada a desarrollar un servicio de atención al cliente por video.

CEO de la startup Videsk se refiere a otras variables que los retailers deben considerar en eventos de compras masivas como el reciente Cybermonday