Estudio de la empresa de investigación de mercados acerca del comportamiento de consumo de las personas en la pandemia revela las prioridades de estas y su visión sobre lo que viene.
Estudio de Accenture señala que los chilenos esperan mayor transparencia de las marcas, se muestran más conscientes en sus compras y que ya no serán los mismos de antes.
Gerente de pymes de Zendesk se refiere a aspectos claves en la atención de clientes para que estas empresas tengan alguna ventaja frente a las grandes empresas.
No todo es dispositivos. Desde CenturyLink, enfocada en conectividad, comentan cómo nuevas soluciones surgidas en pandemia permiten asegurar efectividad y eficiencia.