Douglas Montalvao: El tesoro de las empresas centradas en el cliente
- Publicado en Opinión
rEl gerente general de Adobe Experience Cloud comenta la estrecha relación entre el uso correcto de los datos y la experiencia del cliente.
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La alta demanda por este tipo de especialistas, producto de la aceleración digital, va acompañada de la llegada de centros internacionales de formación en esta área.
Directora ejecutiva de Accenture Interactive plantea que las empresas chilenas necesitan avanzar más en el proceso de transformación digital de los negocios.