Tres oportunidades clave ve Hellen Guerrero en el mercado peruano respecto del uso de la tecnología para llevar adelante una estrategia centrada en el cliente. Según la ingeniera industrial, country manager en Perú de la consultora Customer Trigger, habiendo allí conciencia de la importancia de estar a la vanguardia en tecnología y digitalización, subsisten brechas de habilidades blandas.

Nuevos pasos está dando el holding supermercadista con miras a mejorar su posición en el creciente mercado publicitario del retail en nuestro país.

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