El impacto de la IA generativa en la atención al cliente
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CEO regional de Computer Global Solution explica los aspectos en que esta tecnología permite mejorar la gestión en contact centers y la satisfacción.
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Un nuevo servicio de voz y colaboración lanzó Cirion Technologies en Chile, el cual complementará y ampliará su oferta de productos y su propuesta de valor en el país. La compañía anunció que pondrá estas herramientas a disposición de las empresas locales y de Latinoamérica.
Especialista de marketing para las áreas de Voz y Colaboración en Cirion Technologies plantea la necesidad de ser conscientes acerca de la IA.