“Cuando hice la primera llamada pública con un teléfono móvil portátil el 3 de abril de 1973, sabía que era sólo el principio; que Motorola y la industria de la telefonía móvil estaban iniciando una revolución en las comunicaciones personales”.

Lo que deben entender estas empresas, según la compañía especializada Zendesk, para llevar adelante experiencias que les permitan retener clientes.

CTO de Mudango.com explica los avances que permiten herramientas tecnológicas en la relación de empresas como esta con sus clientes.

Inminente será, según entendidos, la evolución de los medios hacia la televisión conectada una vez que se den a conocer todos sus beneficios. Es por ello que, desde empresas especializadas como Comscore, que monitorea audiencias digitales, además de SunMedia, Pluto TV, Teads, ShowHeroes, YouTube y otras, recomiendan a las marcas en Chile invertir en estudiar bien este medio.