El impacto de la IA generativa en la atención al cliente
CEO regional de Computer Global Solution explica los aspectos en que esta tecnología permite mejorar la gestión en contact centers y la satisfacción.
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Con una innovadora acción publicitaria la compañía chilena de telecomunicaciones Entel celebró, durante agosto y septiembre, su aniversario número 60. La marca formó parte del nombre de la Estación La Moneda de la red del Metro de Santiago.
Creador de célebres campañas y ganador de más 50 Leones en Cannes, el fallecido publicista fundador de W/Brasil tuvo una carrera llena de reconocimientos.
Con el objetivo de seguir consolidando sus marcas y fortalecer su presencia, tanto en Chile como a nivel internacional, Santa Rita Estates designó a una nueva gerente de marketing corporativo.