Los principales desafíos en la atención al usuario
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Lo que señala un estudio hecho por ZeroQ en Chile, Argentina y Perú, del cual se desprenden cuatro hallazgos clave acerca de la experiencia del cliente.
Lo que señala un estudio hecho por ZeroQ en Chile, Argentina y Perú, del cual se desprenden cuatro hallazgos clave acerca de la experiencia del cliente.
Entre los próximos 24 y 26 de abril llega a Chile el tour regional de eventos de la industria del comercio electrónico, que este año se llevará a cabo en 15 países. El eCommerce Day Chile consta de tres jornadas de capacitación, con actividades e iniciativas que buscan impulsar la profesionalización, los negocios y el conocimiento.
Estudio acerca del uso de los mismos destaca la importancia asignada al tema, pero un desconocimiento de las iniciativas para regulación.