Head of Brand Strategy de Kantar Chile examina el lugar que ocupa hoy este tema en el marco de las conductas y preferencias de consumo.

Explican en la agencia Raya que no solo se trata del producto que las empresas ofrecen, sino también de sus prácticas y de las iniciativas que apoyan.

La gerente de ventas en Zendesk en Latinoamérica destaca la importancia que adquirirá la experiencia del cliente (CX) durante 2022.