Especialista de Cirion Technologies en soluciones de contact center y colaboración, comenta la evolución de la tecnología para la experiencia del cliente.

Con el lema #comosermejores, se celebró la primera edición del congreso CRIC Chile presencial, que tuvo también una mirada desde el marketing.

Reciente seminario de ANDA destacó las ventajas de tener soluciones cloud, así como herramientas para conocer a los clientes y llegar con los mensajes correctos.