Industria de CRM y CX busca avanzar con buenas prácticas
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Con el lema #comosermejores, se celebró la primera edición del congreso CRIC Chile presencial, que tuvo también una mirada desde el marketing.
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Charlas y paneles, exposición y networking reúnen este jueves en Santiago a la comunidad que gira en torno al relacionamiento y la experiencia del cliente.
Una solución integral que agrega, analiza y presenta los datos de los clientes en un formato de fácil uso lanzó recientemente la plataforma de customer engagement Emplifi. Se trata de Unified Analytics, componente integral de la plataforma que, al proporcionar una visión detallada del negocio, puede mejorar significativamente la experiencia del cliente.