El valor de la innovación en la orientación al cliente
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Nuevo estudio de Accenture entrega información acerca del rol de la inteligencia artificial y otras tecnologías en una mejor experiencia y en los resultados de ventas.
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La gerente general de Achap observa que las marcas están ante un nuevo escenario tras la pandemia y piensa que deben entender su rol en la sociedad.
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