Revelador estudio de CES UAI, Activa y Globant se refiere a los niveles de satisfacción y de lealtad, el peso de lo digital y las expectativas en torno a la IA.

El CEO de Videsk reflexiona acerca del equilibrio entre una atención humana y una automatizada.

Académica del EAE Business School comenta las aplicaciones, principalmente en marketing, que hacen que esta tecnología sea ventajosa.