Entendidos en comercio electrónico piensan que ya en la actualidad la inteligencia artificial está contribuyendo a mejorar la experiencia de compra.

Director de tecnología de la empresa chilena ZeroQ afirma que estas serán muy diferentes en su estructura a lo que estamos acostumbrados a ver.

El vicepresidente de ventas de Zendesk para Latinoamérica se refiere a estos dos elementos como la nueva base de la innovación.