DHL eCommerce, división de Deutsche Post DHL, lanzó en Chile de su solución de fulfillment –cumplimiento total de pedidos–, con miras a satisfacer las exigencias del consumidor y la necesidad del retail de ubicar productos cerca de sus consumidores. La iniciativa busca aprovechar el crecimiento del comercio electrónico en Chile, del que se proyecta una tasa anual de expansión del 10% entre 2017 y 2020.

Siendo un pilar importante de la estrategia de logística de e-commerce, esta solución complementará la red de entrega nacional de DHL eCommerce, inaugurada en Chile en 2017. “La solución de fulfillment en Chile permitirá a las tiendas en línea mover su inventario más cerca de sus clientes, para así cumplir sus pedidos con mayor rapidez y eficiencia”, señaló Charles Brewer, CEO de DHL eCommerce.

Las tiendas de reventa en línea de Estados Unidos están acaparando las preferencias de los compradores, que comienzan a dejar de lado a las de descuento y los grandes almacenes.

Con un tratamiento comunicacional diferenciado para cada uno de sus clientes más frecuentes, esta empresa de retail de vestuario logra aumentar la retención y generar nuevas ventas.