La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.

Chief Designer de Nissan en Sudamérica explica cómo esta variable, junto a la tecnología y la creatividad, son claves a la hora de innovar en esta compañía.

Con el objetivo de seguir consolidando a Chile como una plaza estratégica en la región, Globant designó a Ignacio Iglesias como nuevo managing director. La empresa unicornio, enfocada en reinventar los negocios mediante soluciones tecnológicas, que comenzó el 2021 con 600 empleados en Chile y hoy tiene más de 1.300, proyecta seguir profundizando su presencia en el país.