En tiempos de inteligencia artificial, la directora de transformación y change management de Olivia nos entrega una interesante reflexión.

En conjunto con Amazon Web Services (AWS), la compañía desarrollo de aplicaciones de alto rendimiento OutSystems realiza este martes una conferencia que busca explicar cómo la tecnología Low-Code puede impulsar el crecimiento de un negocio, mejorar las experiencias del cliente y optimizar las operaciones minoristas.

Tres oportunidades clave ve Hellen Guerrero en el mercado peruano respecto del uso de la tecnología para llevar adelante una estrategia centrada en el cliente. Según la ingeniera industrial, country manager en Perú de la consultora Customer Trigger, habiendo allí conciencia de la importancia de estar a la vanguardia en tecnología y digitalización, subsisten brechas de habilidades blandas.