María Alejandra Moreno: Marketing en la era digital
- Publicado en Opinión
Líder de marketing digital de Stefanini Group escribe en esta columna acerca del paso del tradicional instinto creativo a la estrategia basada en datos.
Líder de marketing digital de Stefanini Group escribe en esta columna acerca del paso del tradicional instinto creativo a la estrategia basada en datos.
La segunda edición del Ciclo Digital CRIC Uruguay se desarrolla en el país sudamericano a partir del 6 de mayo próximo. Todos los lunes y miércoles, se compartirán los contenidos académicos audiovisuales, que tienen por objetivo dar visibilidad a las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO y BI del Uruguay.
El cofundador de Zerviz comenta en esta columna el rol que han jugado los CRM en la evolución de la administración del relacionamiento.