Documento de consultora de marketing Customer Trigger muestra cambios generados en el comportamiento de las personas y la necesidad de adaptación de las marcas.

Desde el hub digital y escuela de negocios The Valley destacan la necesidad de adaptarse a la velocidad de los cambios en el consumo y mejorar la experiencia omnicanal.

Su CEO, Mark Read, esbozó un plan de ahorros, contratación de personal y transformación digital intensificada para volver a los niveles pre pandemia en 2022.