Visión de la tecnología como aliado y no como amenaza
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Académica de EAE Business School explica la manera de asumir el uso de la inteligencia artificial en los negocios, especialmente en la atención de clientes.
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Estudio global de la consultora reconoce su importancia como herramienta de valor, pero revela un bajo nivel de avance en la materia por parte de las empresas.
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