Luiz Antunes: Inteligencia Artificial potencia la relación con el cliente
- Publicado en Opinión
El director senior de consultoría de soluciones en Zendesk se refiere a la aplicación de esta tecnología en la atención conversacional.
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Experta de Zendesk, compañía tecnológica especializada en CX, dice que está cada día más claro que todos los recursos, en especial las personas, son vitales en este tema.
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