El gerente corporativo y de alianzas de Cocha comenta, en esta columna, que se trata de un tema de eficiencia, desafíos y oportunidades.

Escribe la CEO de Courage Strategies Consulting, especialista en cambio organizacional y transformación digital.

Director de Marketing y Producción de la Universidad Andrés Bello y fundador de Marketing Feliz reflexiona acerca de la evolución y el valor de los bots o asistentes virtuales.