Las herramientas que permiten automatizar tareas cotidianas de atención al cliente constituyen una industria que está en pleno crecimiento.

Las herramientas que permiten automatizar tareas cotidianas de atención al cliente constituyen una industria que está en pleno crecimiento.

Vicepresidente de ventas de Zendesk Latam revisa la evolución que ha tenido la tecnología en la atención a clientes y otras áreas del marketing.