Informe global publicado por Salesforce incluye también a Chile, destacando las prioridades sobre el uso de IA, personalización, bases de datos y otras.

El cofundador de INC Consultores se refiere a la reputación de los líderes empresariales a partir del estudio que hace esta firma acerca de este tema.

La herramienta conversacional de la compañía de CRM incluirá ahora funcionalidades para tareas cotidianas de marketing.