Mauricio Blanco: La reinvención de la fidelidad en el retail
- Publicado en Opinión
Director ejecutivo en Accenture Chile habla de nuevas formas de abordar la fidelización con base en un mayor conocimiento de los consumidores.
Director ejecutivo en Accenture Chile habla de nuevas formas de abordar la fidelización con base en un mayor conocimiento de los consumidores.
La investigadora ShopApp observó esta categoría, registrando motivaciones para comprarla y algunas de las razones para dejar de hacerlo.
En los cinco primeros meses, los envíos mostraron un aumento, tanto en volumen como en valor, manteniéndose Brasil como el principal destino.