Unidad de datos de Kids Corp encuestó a niñas, niños y adolescentes de Latinoamérica acerca de su relación con las marcas y emitió reportes por países.

La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.

Continúa creciendo y consolidando su operación en Latinoamérica la plataforma global de publicidad digital Teads, que acaba de anunciar incorporaciones y promociones en su equipo. Por ejemplo, Rossana Peragallo fue promovida a directora general de Teads Chile, posición en que será responsable de la supervisión de las operaciones comerciales, administrativas y de publishing de la compañía.