La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.

Bridgestone Americas anunció la designación, como presidente de Bridgestone Latinoamérica Sur, de Vicente Marino, quien ingresó a la compañía fabricante de neumáticos en 2019 como director comercial en Europa, Rusia, Oriente Medio, India y África.

Para los días 20 al 22 de abril próximo está fijada la fecha chilena del Tour eCommerce Day, que por decimosexto año consecutivo reúne a líderes de la industria digital en América Latina. Este año, la gira de Digital Commerce y Negocios por Internet regresa a la presencialidad, con eventos híbridos que combinan capacitaciones online y presenciales.