El académico y CEO de la consultora Customer Trigger se refiere al uso de los datos de los clientes para saber responder a sus necesidades.

Creado en alianza por CustomerTrigger, AMDD Chile y Sunloyalty, se enfocará, a partir del 25 de abril, en entregar herramientas para profesionales.

Estudio de Customer Trigger y la Universidad de Chile aborda los niveles de conciencia y de inquietud que tienen los ciudadanos acerca de este tema.