Estudio de ClaroVTR y Criteria muestra la visión, actitudes, dolores y anhelos de los grupos etarios más altos respecto de las herramientas cotidianas.

Basada en inteligencia artificial y mensajería por Whatsapp, la solución de Prozer busca apoyar al mundo B2B en su gestión de ventas.

Una nueva aplicación anunció Zendesk, compañía de software especialista en servicio al cliente, a través de la cual ofrece mensajería proactiva a las empresas que utilizan WhatsApp y SMS. Se trata de Relay, que permite conectar a gran escala con los clientes, utilizando mensajes salientes, y gestionar todas esas conversaciones de forma nativa en la plataforma Zendesk.