Lead Customer Experience de DispatchTrack explica el valor de un soporte eficiente de última milla para el ecommerce de Navidad.

Cofundador de Zerviz comenta los que considera aspectos fundamentales de este proceso, aplicables también a la gestión de marketing.

Especialista de Cirion Technologies en soluciones de contact center y colaboración, comenta la evolución de la tecnología para la experiencia del cliente.