La herramienta conversacional de la compañía de CRM incluirá ahora funcionalidades para tareas cotidianas de marketing.

Líder de marketing digital de Stefanini Group escribe en esta columna acerca del paso del tradicional instinto creativo a la estrategia basada en datos.

La segunda edición del Ciclo Digital CRIC Uruguay se desarrolla en el país sudamericano a partir del 6 de mayo próximo. Todos los lunes y miércoles, se compartirán los contenidos académicos audiovisuales, que tienen por objetivo dar visibilidad a las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO y BI del Uruguay.