Una nueva aplicación anunció Zendesk, compañía de software especialista en servicio al cliente, a través de la cual ofrece mensajería proactiva a las empresas que utilizan WhatsApp y SMS. Se trata de Relay, que permite conectar a gran escala con los clientes, utilizando mensajes salientes, y gestionar todas esas conversaciones de forma nativa en la plataforma Zendesk.
Entre los numerosos cambios generados por la pandemia, muchos de ellos empujados por el avance del ecommerce, están los derivados de la necesidad de sistemas de envío efectivos, rápidos y confiables. Aparte del auge de las empresas de última milla, algunas industrias incorporaron zonas o soluciones específicas para recepción y almacenaje de paquetes.
A través de workshops gastronómicos, en que se tratan temas tan diversos como la manera de iniciar un negocio o nuevas técnicas para preparar carnes en un horno de alta tecnología, Marsol, empresa de equipamiento para el sector alimentario, ha encontrado una novedosa forma de fidelizar a sus clientes.
El cuarto lugar del ranking de ventas de smartphones en el segundo alcanzó la marca Vivo en el trimestre de 2024, de acuerdo con un nuevo reporte de Canalys. Según este, Samsung sigue siendo el número uno, con un market share de 19%, mientras Apple con 16% aparece en el segundo lugar.
Con diversas experiencias en algunos centros comerciales del país está celebrando su aniversario número setenta la reconocida marca de chocolates Varsovienne, buscando traspasar al público toda su historia, sus recetas y sus productos.
El próximo 3 de septiembre llegará a Santiago el Cirion Forum 2024, evento que realiza Cirion Technologies a nivel regional como un espacio de análisis y conversación en torno a la vanguardia tecnológica y la evolución digital.