Programa de fidelización de Cabify para conductores
A través de su nuevo programa de fidelización, llamado Cabify Stars, la empresa de movilidad basada en aplicación móvil ofrecerá diversos beneficios a los socios conductores, segmentados en niveles bronce, plata, oro y platino.
Según explican en Cabify, el programa surge de la escucha permanente de la compañía y busca ofrecer a los conductores beneficios que les permitan mejorar sus ingresos y disfrutar de funcionalidades de la app. Estará integrado como una sección dentro de la misma, de manera que sea simple de usar, dando acceso desde el nivel bronce.
En Chile, algunos beneficios serán la reducción de margen de Cabify, descuentos en servicio de atención médica con Teledoc y en servicio con Repara tu auto. Además, descuento en bencina con Shell y en compra de repuestos en Autoplanet.
Cabify Stars otorgará a los conductores un puntaje mensual, a partir de las valoraciones de los pasajeros, que les permitirá cambiar de nivel y mejorar sus beneficios. Se señala que ello busca que los socios conductores se enfoquen en la calidad del servicio tanto o más que en la cantidad de viajes.
“Cabify Stars apuesta por convertirse en un incentivo que premiará a los socios conductores cuyo servicio es mejor valorado por los usuarios, con nuevos beneficios que impactarán directamente en su experiencia diaria y sus ingresos”, dice Rodrigo Díaz, Global Head Driver Growth de Cabify.
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