Director de Marketing y Producción de la Universidad Andrés Bello aborda la nueva normativa laboral desde el punto de vista del marketing interno.

Carolina Guajardo, subgerente de punto de ventas en la empresa de estudios de mercado, explica las ventajas de esta herramienta en muchos sectores.

El cofundador y CEO de Videsk se refiere a una métrica que está tomando relevancia en el ámbito de los contact centers.